Addetto/a Accoglienza Clienti e Gestione Servizi

Point servizi attivo nell’erogazione di soluzioni organizzative e contrattuali per la clientela inserisce una risorsa da dedicare alle attività di accoglienza, assistenza e gestione delle richieste. La figura opera su due momenti distinti della giornata: una prima fase in sede, dedicata al contatto diretto con il pubblico, e una seconda fase sul territorio presso clienti, sulla base di appuntamenti programmati. Attività previste Accoglienza dei clienti presso il point servizi Ascolto delle esigenze espresse e raccolta delle informazioni necessarie Supporto informativo nella gestione dei servizi e delle pratiche attive Gestione e aggiornamento della documentazione contrattuale Svolgimento di appuntamenti esterni presso clienti già contattati Requisiti richiesti Buone capacità relazionali e comunicative Predisposizione al contatto con il pubblico Utilizzo di base del computer Essere automuniti (requisito indispensabile) Offerta Contratto di lavoro secondo normativa vigente Affiancamento operativo iniziale Orario full time, articolato tra sede e territorio