Addetto/a Assistenza Clienti - Settore gdo

Azienda operante nella Grande Distribuzione Organizzata inserisce una risorsa nell’area Customer Care con attività di supporto alla gestione dei rapporti con la clientela. La figura si occuperà di fornire supporto informativo e operativo ai clienti e ai reparti interni, collaborando con il team per garantire un servizio accurato e continuativo. Attività previste: Gestione delle comunicazioni con clienti e fornitori tramite telefono, email e canali digitali; Raccolta e verifica delle informazioni necessarie per ordini, resi e pratiche commerciali; Inserimento e aggiornamento dati su gestionali aziendali e archivi digitali; Coordinamento con i reparti vendite, logistica e amministrativo-contabile per l’evasione delle richieste; Supporto nell’organizzazione di appuntamenti, promozioni e monitoraggio delle scadenze operative. Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria di secondo grado o titolo equivalente; Buona padronanza degli strumenti informatici (Office, email, gestionali di reparto); Precisione, capacità comunicative e orientamento al cliente; Attitudine al lavoro in team e disponibilità a collaborare con diversi reparti. Offerta e condizioni: Contratto a tempo determinato della durata di 3 mesi, rinnovabile; Orario full time, 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì; Buoni pasto giornalieri; Inserimento con affiancamento operativo alle procedure aziendali. Sede di lavoro: Ancona.