Subgobernante-a

Fahana Hotels es una cadena hotelera enfocada en las personas , con una sólida trayectoria en el sector de la hospitalidad. Nuestro compromiso se centra en ofrecer un servicio de excelencia, basado en la calidad, la atención al detalle y la satisfacción de nuestros clientes. Necesitamos incorporar a nuestro equipo a una persona en el departamento pisos, como subgobernante-a. La persona seleccionada será responsable de: Responsabilidades principales Dirigir, coordinar y supervisar de forma cualificada el servicio de pisos, áreas públicas, áreas internas y lencería, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad, limpieza y presentación establecidos por el establecimiento. Organizar y liderar al equipo a su cargo, distribuyendo tareas, controlando el desempeño y asegurando un clima de trabajo eficiente y colaborativo. Planificar y supervisar las actividades operativas del departamento, optimizando recursos humanos y materiales en función de la ocupación y necesidades del servicio. Controlar y gestionar el inventario de ropa blanca, productos de limpieza, materiales y suministros, asegurando una correcta reposición y uso eficiente de los recursos. Supervisar los servicios de lavandería, planchado y costura, garantizando el adecuado mantenimiento y conservación de textiles. Realizar el control e inventario periódico de mobiliario, enseres y equipamiento de habitaciones y zonas comunes, asegurando su correcto estado y mantenimiento. Colaborar activamente en tareas operativas (limpieza de habitaciones y puesta a punto en salidas) cuando el volumen de trabajo lo requiera, especialmente en periodos de alta ocupación, contribuyendo al cumplimiento de los tiempos y estándares establecido s. Requisitos indispensables Formación específica en Gobernanza o Gestión de Pisos (Curso de Gobernanta o similar). Experiencia mínima de 2 años en puesto similar, gestionando equipos y supervisando servicios de pisos y áreas comunes. Se valorará disponer de carné de conducir y vehículo propio. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana o horarios extendidos si la operación lo requiere. Actitud proactiva, responsabilidad y buen manejo del trabajo en equipo. Conocimientos en el sector hotelero. Se valorarán cursos específicos vinculados al puesto. Competencias y habilidades Comunicación clara y efectiva con compañeres y supervisión. Organización y capacidad para priorizar tareas. Orientación a resultados y atención al detalle. Adaptabilidad al cambio y aprendizaje rápido. Protocolos de calidad y estándares en hoteles Ofrecemos Salario competitivo Capacitación continua y posibilidades de promoción interna. Ambiente de trabajo inclusivo y seguro. Programas de bienestar y descuentos corporativos ¿Qué buscamos? Buscamos un/a profesional responsable, organizado/a y orientado/a al servicio , con atención al detalle y compromiso con la calidad. Valoramos la actitud positiva, la discreción y la capacidad para trabajar en equipo en un entorno dinámico. La motivación, el compromiso y la implicación serán fundamentales para garantizar que el complejo se mantenga en óptimas condiciones, asegurando una experiencia memorable para nuestros clientes y el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos.