ANALISTA DE ATENDIMENTO BILÍNGUE (PORTUGUÊS / INGLÊS)

VAGA PRESENCIAL | ANALISTA DE ATENDIMENTO BILÍNGUE (PORTUGUÊS / INGLÊS) Estamos com um novo projeto disponível para atuação em uma plataforma internacional de reservas de viagens e buscamos profissionais com inglês e foco em qualidade no atendimento ao cliente. Local de Trabalho Presencial – Barra Funda, São Paulo Datas de Início 17/02 03/03 Sobre a Posição Como Analista de Atendimento Bilíngue , você será responsável por prestar suporte a clientes de uma plataforma global de viagens, auxiliando em dúvidas gerais, uso da plataforma e questões relacionadas a cobranças, garantindo um atendimento eficiente e resolutivo em português e inglês. Principais Atividades Atendimento ao cliente por voz e e-mail Resolução de problemas relacionados a cobranças e uso da plataforma Esclarecimento de dúvidas com foco em qualidade e resolução no primeiro contato Comunicação frequente em inglês, tanto falado quanto escrito Requisitos Inglês mínimo nível B2 (fala, leitura e escrita) Boa comunicação verbal e escrita Disponibilidade para trabalho presencial Flexibilidade de horário (manhã ou tarde – preferência para o turno da tarde) Parte do processo seletivo será realizada em inglês Horários de Trabalho 08h00 às 16h12 11h50 às 20h Escala 5x2 – folgas alternadas Treinamento Duração: 3 a 4 semanas Horário: 09h00 às 18h (segunda a sexta-feira) Remuneração e Benefícios Salário: R$ 2.200,00 Plano de Saúde e Odontológico VA/VR (aproximadamente R$ 20,00 por dia) Vale Transporte Plano de Carreira Benefícios completos oferecidos pela empresa Candidatura Interessados devem enviar o currículo para: marco.velenosi@cbtalents.com