Addetto/a Assistenza Clienti – Settore Cosmetico

Azienda attiva nella rivendita di prodotti per la cura della pelle e cosmetici seleziona una risorsa da inserire all’interno dell’ufficio assistenza clienti. Mansioni Gestione delle richieste provenienti dai canali di contatto aziendali Attività di supporto post-vendita Aggiornamento del cliente in merito alle disponibilità e novità di prodotto Monitoraggio dei livelli di soddisfazione e raccolta feedback Collaborazione operativa con il team commerciale e marketing per la risoluzione di richieste complesse Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria di secondo grado Conoscenza del settore cosmetico o affini Capacità di utilizzo dei principali strumenti informatici e gestionali Attitudine alla comunicazione chiara e alla gestione efficace delle richieste Organizzazione e autonomia operativa Offerta Contratto di apprendistato full time Lun–Sab 8:00–13:00 / 15:00–18:00