Addetto/a Call Center - Fissaggio Appuntamenti

Azienda commerciale inserisce una risorsa nel team di contatto clienti per attività telefoniche e digitali finalizzate alla gestione delle richieste e al fissaggio di appuntamenti. Il ruolo supporta l’organizzazione degli incontri e l’aggiornamento delle informazioni su gestionale. Mansioni principali Contattare telefonicamente potenziali clienti e clienti già presenti in elenco per presentare in modo chiaro l’attività aziendale Gestire chiamate in entrata e richieste di informazioni, indirizzando correttamente le esigenze Fissare appuntamenti e organizzare l’agenda degli incontri, registrando esiti e note operative Gestire la corrispondenza e-mail e i messaggi, assicurando risposte puntuali Aggiornare database e sistemi gestionali (anagrafiche, esiti chiamate, appuntamenti programmati) Collaborare con il team interno per allineare disponibilità, zone e priorità di contatto Requisiti richiesti Diploma di scuola superiore o qualifica equivalente Buona padronanza degli strumenti informatici (Word, Excel, Outlook o equivalenti) Comunicazione efficace, cortesia e orientamento al risultato Precisione nella gestione dei dati e capacità di lavorare su più attività Attitudine al lavoro in team e gestione ordinata delle priorità Disponibilità full time dal lunedì al venerdì Offerta e benefit Contratto a tempo determinato di 3 mesi Orario full time dal lunedì al venerdì, con orari definiti Buoni pasto Formazione iniziale e affiancamento operativo