Addetto Customer Care Post-Vendita

Azienda commerciale consolidata ricerca Operatore per il servizio post-vendita, con l'obiettivo di gestire le segnalazioni dei clienti, coordinare i resi e fornire assistenza tecnica di primo livello sui servizi offerti. La risorsa si occuperà di: • Gestione ticket e reclami • Coordinamento procedure di reso • Supporto telefonico e via mail • Aggiornamento database clienti Requisiti: • Spiccata empatia e pazienza • Capacità di gestione dello stress • Metodo e organizzazione Si offre: Contratto a tempo determinato volto all'inserimento definitivo, incentivi aziendali sotto forma di buoni carburante e buoni pasto.