Addetto/a Assistenza Clienti - GDO

Azienda operante nel settore della Grande Distribuzione Organizzata seleziona una risorsa da inserire nell’area assistenza clienti e supporto operativo. La figura fornisce supporto informativo agli utenti e collabora alla gestione delle attività organizzative e documentali connesse ai servizi erogati. Attività previste Gestione dei contatti con clienti privati e aziende, fornendo informazioni sui servizi disponibili Supporto alla clientela nella gestione delle richieste e delle pratiche operative Predisposizione, archiviazione e aggiornamento della documentazione relativa ai servizi Gestione e monitoraggio delle richieste in coordinamento con il team interno Collaborazione alle attività organizzative per garantire continuità ed efficienza del servizio Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria superiore Buone capacità comunicative e relazionali Utilizzo autonomo dei principali strumenti informatici (pacchetto Office e strumenti digitali) Precisione, affidabilità e capacità organizzative Attitudine al lavoro in team e al rispetto delle procedure Posizione adatta anche a profili junior o senza esperienza pregressa nel settore Offerta Contratto a tempo determinato di 3 mesi con possibilità di rinnovo Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì Sede di lavoro: Genova