Addetto/a centralino telefonico – Centralinista

Azienda commerciale attiva nel settore del benessere idrico seleziona una risorsa da inserire con il ruolo di Centralinista. La figura selezionata si occuperà della gestione delle comunicazioni con i clienti e del coordinamento operativo delle richieste relative ai servizi e ai sistemi per il miglioramento della qualità dell’acqua, garantendo un flusso ordinato ed efficiente di informazioni verso i reparti competenti. Mansioni principali: Ricezione e smistamento delle chiamate in entrata Apertura, registrazione e monitoraggio delle richieste dei clienti nel gestionale aziendale Aggiornamento dello stato delle segnalazioni e supporto alla pianificazione degli interventi tecnici Assistenza informativa al cliente in merito ai servizi attivi, agli appuntamenti e alle procedure operative Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria superiore Buone capacità comunicative e organizzative Familiarità con l’uso del computer e dei principali strumenti informatici Attitudine al lavoro in team e capacità di gestire le attività in modo ordinato Offerta: Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroga Orario di lavoro full time, dal lunedì al venerdì (40 ore settimanali) Formazione retribuita e affiancamento operativo iniziale

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Crema
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