Impiegato/a centralino telefonico - Settore Telecomunicazioni

Azienda attiva nel settore delle telecomunicazioni è alla ricerca di una nuova risorsa da inserire come Addetto/a al Call Center. La risorsa selezionata si occuperà dell’assistenza clienti nel post-vendita. Mansioni: Gestione delle chiamate in entrata relative a richieste di assistenza post-vendita Fornire supporto informativo e operativo ai clienti su servizi attivati, fatturazione, guasti o variazioni contrattuali Registrazione delle segnalazioni e aggiornamento dei dati a sistema Risoluzione delle problematiche o indirizzamento verso il reparto competente Requisiti richiesti: Predisposizione al contatto telefonico con il pubblico Ottime doti comunicative e capacità di ascolto Precisione nella gestione delle informazioni Buone capacità relazionali e orientamento al cliente Offerta: Contratto a tempo determinato di 3 mesi prorogabile Orario full time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì Formazione sul servizio retribuita.