Addetto/a Assistenza Clienti - Settore Commerciale

Azienda commerciale specializzata nella distribuzione di sistemi per la preparazione di bevande calde e prodotti per la pausa di qualità ricerca una figura da inserire nel proprio team operativo con il ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti. La risorsa si occuperà della gestione dei contatti con i clienti e del supporto informativo e organizzativo nelle diverse fasi del servizio, contribuendo al corretto funzionamento delle attività quotidiane. Mansioni principali: gestione delle chiamate e delle richieste provenienti da clienti privati e aziende; fornitura di informazioni sui prodotti e sulle modalità di fornitura periodica; inserimento e aggiornamento degli ordini nel gestionale aziendale; gestione delle richieste di assistenza tecnica o sostituzione prodotti; collaborazione con i reparti interni per la gestione delle pratiche operative. Requisiti richiesti: diploma di scuola secondaria superiore; ottime capacità comunicative e relazionali; precisione e buone capacità organizzative; conoscenza base dei principali strumenti informatici; attitudine al lavoro in team e alla gestione ordinata delle attività. Offerta e benefit: contratto a tempo determinato iniziale di 6 mesi, prorogabile; orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì; formazione operativa retribuita in affiancamento al team; benefit aziendali e sconti dedicati al personale sui prodotti aziendali.