Addetto/a Assistenza Clienti – Settore Caffè

Azienda commerciale specializzata nella distribuzione di caffè e prodotti correlati ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti. La figura avrà il compito di presidiare aree dedicate e fornire informazioni sui servizi e prodotti aziendali, garantendo un supporto chiaro e puntuale. Attività previste Gestione delle richieste e assistenza ai clienti nelle aree presidiate e in fase post-vendita Fornitura di informazioni e supporto sull’utilizzo dei prodotti e dei servizi collegati Raccolta dati e aggiornamento delle schede cliente nel sistema gestionale Gestione di eventuali segnalazioni o richieste di chiarimento, in coordinamento con l’ufficio interno Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria di secondo grado Conoscenza operativa dei principali strumenti informatici (Excel, posta elettronica, gestionali di base) Buone capacità comunicative e relazionali Attitudine organizzativa e capacità di gestire più attività contemporaneamente Interesse per il settore caffè e per i prodotti legati al mondo beverage Offerta Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroga Orario full time, 40 ore settimanali su turni, con giorno di riposo settimanale Inserimento con affiancamento iniziale e strumenti aziendali di supporto Ambiente dinamico con possibilità di crescita professionale.