Product Expert – Assistenza Clienti | Settore Benessere

Azienda commerciale operante nel settore del benessere e della cura della persona ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Product Expert – Assistenza Clienti, dedicata al supporto informativo e alla presentazione dei prodotti alla clientela. La figura opera in coordinamento con il team interno e partecipa a un percorso strutturato di affiancamento, finalizzato alla conoscenza delle caratteristiche dei prodotti e delle modalità di relazione con il cliente. Attività principali Presentazione e spiegazione della gamma di prodotti per il benessere e la cura della persona Fornitura di informazioni chiare sulle caratteristiche e sull’utilizzo dei prodotti Supporto ai clienti nella valutazione delle soluzioni più adatte alle proprie esigenze Organizzazione degli incontri informativi e delle dimostrazioni prodotto Raccolta delle richieste della clientela e condivisione delle informazioni con il team Gestione dei contatti provenienti da eventi, posta elettronica e canali digitali Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria di secondo grado Esperienza anche breve a contatto con il pubblico Buona dimestichezza con strumenti digitali e canali di comunicazione Capacità relazionali, chiarezza espositiva e attitudine organizzativa Interesse per il settore benessere e cura della persona Offerta e benefit Inserimento con contratto a tempo determinato Orario di lavoro full-time, organizzato su 40 ore settimanali Affiancamento operativo e formazione sui prodotti e sulle modalità di assistenza Agevolazioni commerciali riservate al personale