Addetto/a Assistenza Clienti – Servizi al pubblico

Azienda commerciale attiva nel supporto organizzativo e nella gestione di attività per il pubblico ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a all’Assistenza Clienti, dedicata all’accoglienza, alla gestione delle richieste e al coordinamento informativo con il team interno. Mansioni principali: accoglienza dei clienti e gestione del primo contatto informativo; ascolto delle richieste e fornitura di indicazioni chiare sui servizi disponibili; gestione delle comunicazioni via telefono ed e-mail; supporto nella registrazione dati e nella gestione delle pratiche operative; collaborazione con il team interno per garantire continuità e qualità del servizio. Requisiti richiesti: diploma di scuola secondaria di secondo grado; buone capacità comunicative e relazionali; precisione, problem solving e predisposizione al contatto con il pubblico; padronanza degli strumenti informatici di base (posta elettronica, Office, gestionali); disponibilità a lavorare in orario full time. Offerta e benefit: contratto a tempo determinato di 12 mesi e rinnovo; orario full-time, dal lunedì al venerdì; Inserimento operativo con supporto nella gestione delle attività quotidiane.