Addetto/a Assistenza Clienti - Logistica integrata e spedizioni

Impresa impegnata nelle attività di logistica integrata e gestione delle spedizioni seleziona una risorsa da inserire come Addetto/a Assistenza Clienti. La risorsa sarà inserita all’interno dell’ufficio customer service e si occuperà di fornire supporto ai clienti, garantendo una gestione efficace delle richieste e un’elevata qualità del servizio. Mansioni principali: Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e canali digitali; Supporto informativo su spedizioni, consegne, tempistiche e tracciamenti; Monitoraggio dello stato degli ordini e risoluzione di eventuali problematiche; Aggiornamento dei dati e delle comunicazioni nel sistema gestionale; Collaborazione con i reparti interni per assicurare un servizio puntuale ed efficiente. Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria superiore; Buone capacità comunicative e relazionali; Attitudine al problem solving e attenzione ai dettagli; Capacità di lavorare in team; Conoscenza di base degli strumenti informatici. Offerta: Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile; Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì; Affiancamento e formazione operativa.