Addetto/a Front Office Point – Supporto Clienti

Azienda attiva nella fornitura di servizi per l’efficientamento energetico e la gestione dei consumi domestici ricerca una figura da inserire con il ruolo di Addetto/a Front Office Point, dedicata all’accoglienza clienti e alla gestione delle attività informative sul territorio. La risorsa fornisce supporto e informazioni sui servizi energetici disponibili, collaborando con il team interno per garantire un servizio accurato e puntuale. Attività principali: Accoglienza e assistenza ai clienti presso il point aziendale; Gestione degli appuntamenti informativi e del contatto con la clientela; Raccolta delle informazioni necessarie per la verifica dei piani energetici attivi; Attività esterne su appuntamento, pianificate nella fascia mattutina; Aggiornamento dei dati e delle pratiche su gestionale aziendale; Collaborazione con il team per la gestione delle richieste e delle comunicazioni. Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente; Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico; Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente; Precisione, affidabilità e capacità organizzativa; Conoscenza base dei principali strumenti informatici (Office, e-mail, gestionali); Patente B e disponibilità a spostamenti brevi e programmati. Ruolo accessibile anche a profili junior o senza esperienza pregressa nel settore. Offerta e condizioni: Contratto a tempo determinato full time (40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì); Inserimento con affiancamento operativo e supporto formativo in sede; Rimborso spese per le attività esterne; Ambiente di lavoro collaborativo e organizzato.

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Firenze
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