Addetto/a assistenza clienti e supporto operativo

Struttura specializzata nell’erogazione di servizi dedicati al benessere e alla cura della persona seleziona una risorsa da inserire con mansioni di assistenza clienti e supporto operativo presso la sede. Attività previste: Gestione delle richieste di assistenza e consulenza da parte dei clienti Risoluzione delle problematiche e risposte a domande frequenti via telefono, email o chat Monitoraggio delle prenotazioni e gestione di eventuali modifiche o cancellazioni Aggiornamento dei dati clienti nel gestionale aziendale Supporto nella gestione delle comunicazioni interne e dei processi operativi Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria di secondo grado Buone capacità comunicative, empatia e orientamento al cliente Conoscenza base del pacchetto Office e strumenti digitali Capacità di problem solving e gestione delle priorità Offerta: Contratto a tempo determinato con orario full-time (40 ore settimanali) Ingresso in un contesto strutturato con affiancamento operativo Accesso ai servizi di welfare aziendale