Customer Service – Settore Dispositivi Medicali

Azienda operante nel settore della produzione e vendita di dispositivi medicali ricerca un/una Customer Service da inserire all’interno dell’ufficio commerciale. La risorsa, in collaborazione con il Responsabile del Customer Service e in sinergia con la Direzione e l’Area Tecnica, gestirà in autonomia le attività legate all’assistenza clienti e al ciclo dell’ordine, assicurando efficienza e precisione nella comunicazione tra cliente e struttura interna. Mansioni: Gestione e inserimento ordini in entrata Organizzazione e monitoraggio delle spedizioni Assistenza al cliente pre e post-vendita Gestione della rete commerciale e dei flussi informativi relativi Gestione dei resi e dei reclami con relativa documentazione Collaborazione con la Direzione e il reparto tecnico per la risoluzione di problematiche specifiche. Requisiti richiesti: Diploma di scuola superiore Ottime capacità organizzative, gestionali e comunicative Orientamento al cliente e capacità di problem solving Autonomia operativa e attitudine al lavoro in team. Offerta: Contratto a tempo determinato di 3 mesi prorogabile Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì.