Addetto/a Consulenza Clienti - Servizi Organizzativi e Gestionali

Organizzazione operativa impegnata nella fornitura di servizi organizzativi e gestionali ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a Consulenza Clienti. La figura sarà inserita all’interno del team operativo e si occuperà di gestire i contatti con la clientela, fornire informazioni sui servizi offerti e supportare le attività operative collegate alle richieste dei clienti, garantendo qualità e continuità del servizio. Attività principali: Gestione dei contatti in entrata e in uscita con clienti privati e aziendali Fornire informazioni chiare e complete sui servizi organizzativi e gestionali offerti Supporto nella raccolta e gestione delle richieste dei clienti Inserimento e aggiornamento dei dati nei sistemi gestionali Coordinamento con i reparti interni per garantire la corretta esecuzione dei servizi Monitoraggio della soddisfazione dei clienti e gestione dei follow-up. Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria di secondo grado Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico Precisione e affidabilità nella gestione delle informazioni Conoscenza base degli strumenti informatici (Office, email, gestionali) Attitudine al lavoro in team e capacità di organizzazione autonoma delle attività. Offerta: Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile Orario full-time, dal lunedì al venerdì Affiancamento operativo per l’apprendimento delle procedure interne Formazione retribuita sui servizi aziendali. Sede di lavoro: Verona.