Analista de Experiência do Cliente Bilíngue – Presencial São Paulo
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Presencial – Barra Funda, São Paulo Datas de início disponíveis: Março / Abril Fluente em português e inglês e buscando uma oportunidade estável em atendimento ao cliente? Venha trabalhar em uma plataforma internacional de reservas de viagem, auxiliando clientes com cobranças, uso da plataforma e dúvidas gerais. Principais Responsabilidades Atendimento ao cliente por voz e e-mail Suporte em questões de cobrança e uso da plataforma Esclarecimento de dúvidas com foco na resolução no primeiro contato Comunicação frequente em inglês (oral e escrita) Requisitos Inglês mínimo nível B2 (fala e escrita) Boa comunicação verbal e escrita Disponibilidade para trabalho presencial na Barra Funda Horário flexível (manhã ou tarde — preferência para tarde) Parte do processo seletivo será conduzida em inglês Horários (escala 5x2 com folgas alternadas) 08:00 às 16:12 11:50 às 20:00 Treinamento 3 a 4 semanas (segunda a sexta) 09:00 às 18:00 Salário e Benefícios Salário R$ 2.200 Plano de saúde e odontológico VA/VR (~R$20 por dia) Vale transporte Plano de carreira Pacote completo de benefícios Interessado(a)? Envie seu CV para: dylan.nyamande@cbtalents.org
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