Addetto/a Customer Care - Grande Distribuzione Organizzata

Realtà specializzata nella gestione e distribuzione di prodotti per la Grande Distribuzione Organizzata (GDO) ricerca un/una Addetto/a Customer Care da inserire nel proprio team, con l’obiettivo di fornire assistenza e supporto commerciale personalizzato ai clienti e ai partner della rete distributiva. Mansioni principali Accoglienza e assistenza clienti, garantendo un servizio di customer care professionale e orientato alle esigenze della GDO; Supporto commerciale alla rete vendita e consulenza sui prodotti distribuiti; Gestione puntuale di richieste, reclami e segnalazioni, in coordinamento con i reparti logistico e commerciale; Monitoraggio degli ordini e aggiornamento costante dei clienti sullo stato delle forniture; Mantenimento di un rapporto continuativo e proattivo con la clientela, favorendo fidelizzazione e sviluppo del portafoglio clienti. Requisiti richiesti Ottime capacità comunicative e relazionali, con forte orientamento al cliente; Buone doti organizzative e capacità di gestione delle priorità; Attitudine al lavoro in team e flessibilità operativa; Preferibile esperienza pregressa in ambito commerciale, customer service o nel settore GDO/distribuzione. Offerta e benefit Contratto a tempo determinato di 3 mesi, rinnovabile; Orario full time, 40 ore settimanali; Incentivi legati al raggiungimento degli obiettivi individuali e di team; Affiancamento e formazione continua da parte del responsabile commerciale. Sede di lavoro: Pavia.