Addetto/a Supporto Informativo - Assistenza Clienti

Impresa di distribuzione merci ricerca una risorsa da inserire nel proprio team per attività di supporto informativo e consulenza commerciale. La figura rappresenterà il primo punto di contatto per i potenziali partner e i clienti attivi, fornendo assistenza qualificata sui servizi di distribuzione e sulle soluzioni commerciali offerte dall'azienda. Attività previste Fornitura di informazioni dettagliate e consulenza tecnica sui servizi di distribuzione e logistica Gestione dei contatti in entrata per la presentazione delle soluzioni commerciali più adatte alle esigenze del cliente Supporto nella compilazione della documentazione necessaria per l'attivazione dei servizi Collaborazione con l'ufficio commerciale per l'inoltro di richieste specifiche e quotazioni personalizzate Aggiornamento del database clienti e registrazione delle richieste di approfondimento ricevute. Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria di secondo grado Ottima capacità comunicativa e predisposizione a fornire informazioni in modo chiaro e professionale Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo per l'individuazione delle necessità commerciali Buona padronanza del PC e dei principali strumenti di gestione dati Attitudine al lavoro di squadra e proattività nella risoluzione dei quesiti dei clienti Precisione e puntualità nella gestione delle pratiche amministrative collegate al supporto. Offerta Contratto di lavoro a tempo determinato di 6 mesi prorogabile Orario full time articolato dal lunedì al venerdì Percorso di formazione retribuita su tutti i servizi e le procedure aziendali.