Chargé(e) de Support Client Francophone — Porto

Chargé(e) de Support Client Francophone — Porto Temps plein | Sur site | Contrat permanent Candidats locaux uniquement (Porto + 30 km) | Prise de poste immédiate | Sur site Un prestataire international spécialisé dans l’expérience client recherche un Chargé(e) de Support Client Francophone — Porto pour accompagner les clients d’une entreprise de télécommunications depuis son bureau de Porto. Le poste consiste à gérer les appels entrants et à assister les clients sur des questions liées aux abonnements, à la facturation et au support technique de base, tout en offrant une expérience de service de haute qualité. Horaires de travail -Horaires en rotation, du lundi au samedi ; -Heures de travail comprises entre 07h00 et 19h00 ; Salaire & Avantages -Salaire de base : 1 020 € brut x14 ; -Bonus de performance : 100 € brut/mois (3 premiers mois, puis selon la performance) ; -Bonus de bienvenue : 150 € brut (versé au 4ᵉ mois) ; -Panier repas : 9,60 € / jour ; -Assurance santé privée après 4 mois ; -Remboursement des transports publics jusqu’à 40 € / mois ; Conditions d’emploi -Contrat de travail permanent selon la législation portugaise ; -Salaire entièrement déclaré avec paiement des impôts et cotisations sociales ; -Période d’essai rémunérée ; Profil recherché -Français natif ou niveau C2 ; -Anglais niveau B2 ou supérieur ; -Aucune expérience préalable requise ; -Citoyenneté européenne ou carte de résidence portugaise valide ; -NIF et NISS valides ; -Résider déjà à Porto ou dans un rayon de 30 km ; Intéressé(e) ? Postulez en envoyant votre CV à : ilya.bratanov@cbtalents.org Ou déposez directement votre candidature sous l’offre d’emploi.