Mitarbeiter/in Reservierung für Ayurveda-Hotel in Sri Lanka – German speaking (m/w/d)

Mitarbeiter/in Reservierung (m/w/d) für Ayurveda-Hotel in Sri Lanka Wichtig: Bei dieser Position handelt es sich um eine Stelle vor Ort in Talpe, Sri Lanka. Für ein etabliertes Ayurveda-Hotel an der Südküste Sri Lankas suchen wir mit geplantem Start Ende Juni / Anfang Juli eine strukturierte, serviceorientierte Persönlichkeit zur Verstärkung unseres deutschsprachigen Reservierungsteams. Unsere Gäste – überwiegend aus dem DACH-Raum – buchen mehrwöchige Aufenthalte und erwarten eine professionelle, verbindliche Betreuung bereits vor ihrer Anreise. Genau hier beginnt deine Verantwortung. Deine Aufgaben • Ansprechpartner/in für Interessenten, Gäste und Reisebüros • Erstellung individueller Angebote und Buchungsbestätigungen • Annahme und Bearbeitung von Reservierungen sowie Zimmerzuteilung • Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Deutsch & Englisch) • Allgemeine Beratung von Interessenten und Bestandskunden • Unterstützung bei der Visaorganisation für Gäste • Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank • Administrative Tätigkeiten innerhalb der Reservierungsabteilung Was du mitbringen solltest • Fließende Deutschkenntnisse & sehr gutes Englisch in Wort und Schrift • Mehrjährige Erfahrung in der Reservierung eines Hotels oder bei einem Reiseveranstalter (zwingend erforderlich) • Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen Buchungs- bzw. Reservierungssystemen • Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise • Ausgeprägte Serviceorientierung und professionelles Auftreten • Freude am Umgang mit internationalen Gästen • Bereitschaft, mindestens 12 Monate in Sri Lanka zu leben (gerne längerfristig) Was dich erwartet • Unterkunft mit Meerblick direkt auf dem Hotelgelände • Vollverpflegung & kostenloser Wäscheservice • Teilnahme an ausgewählten Hotelangeboten • Flugticket & Unterstützung bei der Visabeantragung • Übernahme einer Auslandskrankenversicherung • Attraktives Gehaltspaket inklusive Kost & Logis Wir freuen uns auf deine Bewerbung!