Addetto/a Assistenza Telefonica Clienti

Per azienda operante nel settore del commercio di articoli fai da te/bricolage ricerca un/a addetto/a al customer service. La persona verrà affiancata fin da subito e formata sui software gestionali. Mansione: Avrà il compito fondamentale di garantire assistenza di qualità ai clienti sui vari software utilizzati e sul gestionale amministrativo Gestirà il contatto telefonico con i clienti, eventuali problematiche e coordinerà la risoluzione coinvolgendo il reparto tecnico. Requisiti: Predisposizione al contatto con il cliente Organizzazione Precisione Conoscenza base dell'area amministrativa e contabile, degli strumenti informatici e del pacchetto office, automunito/a Costituirà titolo preferenziale una minima conoscenza della lingua inglese. Si offre: Inserimento in azienda con iniziale contratto a tempo determinato, full time con scopo assunzione a tempo indeterminato Affiancamenti Formazione retribuita attraverso corsi di aggiornamento per la crescita professionale, Incentivi Premi di produzione e rimborso spese.