Impiegato/a centralino telefonico - Settore GDO

Struttura operativa attiva nella Grande Distribuzione Organizzata ricerca una risorsa da inserire nel team dedicato alle attività telefoniche di contatto clienti. La figura svolge attività di informazione e proposta dei servizi collegati all’ecosistema GDO, con l’obiettivo di supportare la clientela e favorire l’adesione alle iniziative aziendali. Attività previste Contatto telefonico con clienti già presenti nel database aziendale per fornire informazioni su servizi, iniziative e soluzioni attive; Gestione delle richieste ricevute, con orientamento alla chiarezza informativa e al supporto alla clientela; Presentazione delle proposte disponibili e delle opportunità riservate ai clienti fidelizzati; Aggiornamento delle informazioni raccolte nei sistemi interni; Collaborazione con il team operativo per garantire uniformità e qualità del servizio. Requisiti richiesti Buona dialettica e capacità di comunicare in modo chiaro e professionale; Predisposizione al contatto telefonico e all’ascolto attivo; Attitudine commerciale e orientamento al raggiungimento dei risultati; Organizzazione, puntualità e precisione operativa; Posizione adatta anche a profili junior motivati a crescere. Offerta Contratto a tempo determinato, full-time; Inserimento con formazione operativa dedicata; Ambiente dinamico, organizzato e orientato alla collaborazione interna.