Segretario/a Agenzia Viaggi - Gestione appuntamenti e Front Office

Agenzia viaggi inserisce una risorsa di segreteria a supporto delle attività quotidiane. Il ruolo presidia l’accoglienza in sede, l’organizzazione degli appuntamenti e la gestione ordinata delle comunicazioni, collaborando con il team per garantire un servizio puntuale alla clientela. Attività previste Accoglienza clienti in sede e supporto informativo di primo livello su pratiche e richieste Gestione agenda: fissaggio appuntamenti, conferme, promemoria e riprogrammazioni Inserimento e aggiornamento anagrafiche su gestionale (dati cliente, note, richieste) Gestione del centralino: ricezione e smistamento chiamate in entrata/uscita Gestione della corrispondenza e-mail e organizzazione delle comunicazioni operative Supporto al team nella pianificazione delle attività (liste appuntamenti, riepiloghi, priorità) Requisiti richiesti Buone capacità comunicative e orientamento al cliente Capacità di organizzare priorità e gestire più richieste in modo ordinato Dimestichezza con PC, posta elettronica e strumenti digitali Precisione, affidabilità e attitudine al lavoro in team Attitudine al problem solving Offerta e benefit Contratto a tempo determinato Orario full time dal lunedì al venerdì Sconti sui servizi di viaggio riservati ai dipendenti