Addetto/a al Centralino - Front Office e Supporto Commerciale

Struttura operativa attiva nella fornitura di servizi per clienti privati e aziende inserisce una risorsa nel ruolo di Addetto/a al Centralino, con attività di supporto operativo e gestione delle comunicazioni commerciali e clienti. La figura collabora con il team commerciale e operativo per garantire un flusso ordinato delle comunicazioni e una corretta gestione delle informazioni, contribuendo all’esperienza positiva del cliente. Attività previste: Gestione e smistamento delle chiamate in entrata, con accoglienza professionale dei clienti; Supporto commerciale fornendo informazioni sui prodotti e servizi dell’azienda; Registrazione e monitoraggio delle richieste dei clienti, segnalando opportunità al team commerciale; Follow-up delle comunicazioni e aggiornamento delle informazioni sui contatti; Coordinamento con uffici interni per assicurare una risposta tempestiva e accurata alle richieste dei clienti. Requisiti richiesti: Precisione e attenzione ai dettagli; Buone capacità comunicative e attitudine alla relazione con il cliente; Utilizzo base del computer e degli strumenti di comunicazione; Spirito di iniziativa e propensione al supporto commerciale; Attitudine al lavoro in team e capacità organizzative. Offerta: Contratto di lavoro a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile; Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì; Inserimento con affiancamento operativo e formazione sulle procedure aziendali. Sede di lavoro: Firenze.