Addetto/a Customer Service - Settore logistico

Azienda operante nel settore logistico, con attività dedicate alla gestione dei flussi di stoccaggio e distribuzione, inserisce una risorsa nel ruolo di Customer Service. La risorsa sarà inserita nell’ufficio operativo e commerciale, occupandosi di supportare clienti e fornitori nella gestione delle attività legate ai flussi logistici e alla distribuzione delle merci. Mansioni principali: Gestione delle richieste e dei contatti dei clienti tramite telefono, email e altri canali; Monitoraggio spedizioni e aggiornamento sullo stato degli ordini; Supporto nella risoluzione di eventuali problematiche operative o logistiche; Inserimento e aggiornamento dati a sistema relativi a clienti, ordini e spedizioni; Collaborazione con i reparti operativi e logistici per garantire correttezza e puntualità dei flussi; Preparazione di report e documentazione commerciale a supporto del team. Requisiti richiesti: Diploma di scuola superiore o laurea; Buone capacità comunicative e relazionali; Precisione, organizzazione e gestione delle priorità; Buona conoscenza del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici; Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente. Offerta: Contratto a tempo determinato di 6 mesi rinnovabile; Orario full time, dal lunedì al venerdì; Affiancamento e formazione sulle procedure aziendali. Sede di lavoro: Roma.