Impiegato/a Centralino Telefonico - Servizi per Privati e Imprese

Azienda attiva nella fornitura di servizi informativi e gestionali per privati e imprese ricerca una figura da inserire nel ruolo di addetto/a assistenza clienti e contatto commerciale, per attività di supporto telefonico e gestione delle relazioni con la clientela. Mansioni: Gestione delle chiamate in entrata per fornire assistenza e informazioni sui servizi aziendali; Attività telefonica di contatto verso potenziali clienti per la presentazione dell’offerta e delle soluzioni disponibili; Aggiornamento e gestione delle anagrafiche clienti all’interno del gestionale aziendale; Inserimento e verifica dei dati relativi ai contratti e ai servizi sottoscritti; Collaborazione con il reparto commerciale per garantire un servizio completo e puntuale. Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria di secondo grado; Esperienza, anche breve, in attività di contatto con la clientela o assistenza telefonica; Buona conoscenza del PC e dei principali strumenti informatici (email, fogli elettronici, CRM); Ottime capacità comunicative e chiarezza espositiva; Predisposizione al lavoro per obiettivi e orientamento al risultato. Offerta e benefit: Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga; Orario full time, dal lunedì al venerdì (08:30–12:30 / 14:00–18:00); Formazione retribuita e affiancamento operativo. Sede di lavoro: Pavia