GESTIONNAIRE TRANSPORT (H/F)

Job&Talent France , recrute en contrat de travail temporaire (mission d'intérim), un GESTIONNAIRE TRANSPORT H/F à Saint-Didier-sur-Chalaronne pour son client dans le secteur du transport. Vos Missions principales * Gestion des demandes clients sur des opérations de transport - Suivre au quotidien des prestations de transport - Résoudre des anomalies et communication constante avec les clients et les transporteurs - Traiter des demandes d’information et des réclamations clients - Analyser, traiter et suivre des litiges transport jusqu’à leur conclusion - Piloter des ramasses transporteur - Réaliser des propositions tarifaires pour des opérations ponctuelles - Communiquer aux clients, à fréquence déterminée, des KPI et Reporting Qualité * Gestion des contentieux auprès des transporteurs - Analyser des anomalies de livraison et animation des transporteurs - Participer à l’élaboration des procédures et des plans d’actions correctifs auprès des transporteurs Horaires - Durée de travail : 35H hebdomadaires - Jours travaillés : du lundi au vendredi - Horaires de travail (à titre indicatif) : de 9H à 17H Salaire & Avantages de cette mission: - Rémunération: 13.846 €/H heure brut - CET rémunéré à 10% Profil recherché Très bonne maîtrise d'Excel Bonne connaissance du transport Maîtrise des techniques commerciales Niveau bac + 2 transport, commerce, administration. 👉 Si ce poste vous intéresse, cliquez sur “Postuler” et un membre de notre équipe vous contactera rapidement !