Assistente Clienti - Settore Utilities

Azienda operante nel settore delle utilities è alla ricerca di una figura dedicata all’assistenza clienti, con l’obiettivo di garantire ai clienti il pieno valore dei prodotti o servizi acquistati, in particolare durante la fase di post-vendita. La risorsa selezionata si occuperà di gestire gli ordini e gli acquisti effettuati, fornendo supporto costante ai clienti, aggiornamenti sullo stato di avanzamento degli ordini, il ricevimento degli stessi e la preparazione di fatture e documenti. Mansioni principali: Gestione degli ordini e supporto alla fase di post-vendita Fornire informazioni aggiornate sullo stato di avanzamento degli ordini e risolvere eventuali problematiche Preparazione di fatture e documentazione relativa agli acquisti Supporto al cliente durante tutta la fase del processo post-vendita, garantendo una comunicazione chiara e tempestiva Organizzazione e gestione delle richieste clienti in modo preciso e ordinato. Requisiti richiesti: Abilità nell’utilizzo del PC e dei principali strumenti informatici Eccellenti capacità organizzative e di multitasking Predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al servizio Abilità comunicative e capacità di gestire richieste e problematiche in modo professionale. Offerta: Contratto a tempo determinato, full time.