Addetto/a Assistenza Clienti

Azienda attiva nel settore bancario e finanziario, specializzata nell’erogazione di servizi a privati e aziende, ricerca: una figura di Addetto/a Assistenza Clienti da inserire in organico. Mansioni: Gestione di richieste e segnalazioni dei clienti via telefono, email e sportello Supporto nell’uso dei servizi bancari e finanziari Assistenza nella compilazione di modulistica e pratiche interne Gestione reclami e problematiche dei clienti, in collaborazione con il team operativo Aggiornamento dei dati e reportistica sulle attività di assistenza Collaborazione con il team commerciale per identificare opportunità di servizio Requisiti: Esperienza in ruoli di customer care, front office o sportello Capacità comunicative e relazionali Affidabilità Orientamento al cliente e problem solving Conoscenze di base di prodotti e servizi bancari Offerta e benefit: Contratto a tempo determinato di 3 mesi con rinnovo al termine Lun-ven Affiancamento durante l'inserimento Welfare aziendale