Customer Care Specialist - Tecnologie per il Benessere del Sonno

Azienda specializzata in tecnologie per il sonno rigenerante ricerca un/una Addetto/a alla Clientela da inserire nel proprio organico. La risorsa avrà il compito di gestire le prenotazioni per i prodotti e servizi legati al sonno, la vendita di soluzioni innovative, l’attività di back office, l’archiviazione dei documenti e la gestione quotidiana della clientela, garantendo un servizio professionale, efficiente e orientato al benessere del cliente. Mansioni principali: Gestire le prenotazioni e le richieste relative ai prodotti per il sonno rigenerante, ascoltando attentamente le esigenze dei clienti Vendere soluzioni innovative per migliorare la qualità del sonno, con focus su prodotti personalizzati per le diverse necessità Supportare le attività di back office, incluse l’archiviazione e l’organizzazione della documentazione relativa ai prodotti venduti Offrire assistenza alla clientela in fase di post-vendita, garantendo un follow-up accurato e una consulenza continua Analizzare le diverse offerte di tecnologie per il sonno per ottimizzare il rapporto qualità-prezzo e proporre le migliori soluzioni Collaborare con il team per il miglioramento continuo del servizio e la soddisfazione del cliente. Requisiti richiesti: Esperienza pregressa in ruoli di assistenza clienti, preferibilmente in ambito tecnologico o nel settore del benessere Capacità di analizzare e confrontare soluzioni tecnologiche per il sonno, valutando qualità e prezzo Ottime capacità di problem solving e gestione delle priorità Eccellenti doti organizzative, attenzione ai dettagli e capacità di lavorare con precisione Buona conoscenza del pacchetto Office e dimestichezza con i principali sistemi informatici Predisposizione al lavoro di squadra, orientamento al cliente e passione per il miglioramento del benessere personale Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e in continua evoluzione Offerta: Contratto a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di rinnovo Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali dal lunedì al sabato.