Addetto/a all’Assistenza Clienti e Data Entry

Azienda operante nella vendita e distribuzione di prodotti a largo consumo ricerca un/una Addetto/a all’Assistenza Clienti e Data Entry da inserire a supporto dell’ufficio marketing e commerciale. La risorsa selezionata si occuperà della gestione delle relazioni con i clienti, del supporto nelle attività promozionali e dell’inserimento dati nel gestionale aziendale, contribuendo al miglioramento dell’esperienza del cliente e al raggiungimento degli obiettivi aziendali. Mansioni: Accoglienza e assistenza clienti; Inserimento e aggiornamento delle anagrafiche clienti nel gestionale aziendale; Gestione delle comunicazioni via mail e telefono, rispondendo alle richieste e fornendo informazioni sui prodotti; Supporto operativo all’ufficio marketing per la gestione di campagne e attività promozionali; Collaborazione con il team vendite per il raggiungimento degli obiettivi commerciali e il miglioramento del servizio al cliente. Requisiti: Esperienza pregressa nel settore marketing o customer care; Ottime capacità di ascolto e di gestione delle richieste dei clienti; Problem solving, flessibilità e capacità di adattamento alle esigenze aziendali; Buona conoscenza delle tecniche di vendita e orientamento al cliente; Spiccate doti comunicative e relazionali, capacità di lavorare in team e di mantenere buoni rapporti con la clientela; Determinazione al raggiungimento degli obiettivi prefissati. Offerta: Contratto a tempo determinato di 3 mesi, rinnovabile; Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì.