Addetto/a Assistenza Clienti - Settore GDO

Struttura attiva nel settore della Grande Distribuzione Organizzata (GDO) ricerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti. La figura selezionata sarà il punto di contatto principale con la clientela, garantendo supporto e informazioni sulle attività del punto vendita e sulle operazioni di acquisto, contribuendo a un’esperienza positiva per i clienti. Mansioni principali: Gestione delle richieste dei clienti presso il punto vendita, via telefono o e-mail; Fornitura di informazioni su prodotti, servizi, disponibilità e procedure interne; Registrazione delle segnalazioni e aggiornamento dei dati nel sistema gestionale; Collaborazione con il team di reparto per la risoluzione di richieste e problematiche; Supporto nelle attività di front office e nella gestione della clientela. Requisiti richiesti: Ottime capacità comunicative e relazionali; Cortesia, ascolto attivo e orientamento al cliente; Conoscenza base degli strumenti informatici (Word, Excel, posta elettronica); Precisione, organizzazione e spirito di collaborazione; Predisposizione al lavoro in team. Offerta e benefit: Contratto a tempo determinato di 6 mesi rinnovabile; Orario full-time, 40 ore settimanali; Formazione retribuita. Sede di lavoro: Cremona.