Customer Success Manager LIA (internship)

Brinner du för kundrelationer, teknik och att skapa en fantastisk kundupplevelse? Vill du få chansen att utvecklas i en snabbväxande tech-startup? Då är detta din chans! Om SimpleSign SimpleSign är en innovativ och snabbväxande SaaS-plattform som hjälper företag att digitalisera och automatisera sina dokumentflöden med e-signering och smarta integrationer. Vi växer snabbt och söker nu en passionerad och engagerad LIA-praktikant som vill växa med oss! Om rollen Som Customer Success Manager hos oss blir du en nyckelperson i att bygga starka kundrelationer och se till att våra kunder får maximal nytta av vår plattform. Du kommer att arbeta nära vårt Customer Success-team och få praktisk erfarenhet av att hjälpa våra kunder att lyckas. Vad du kommer att göra: Arbeta proaktivt för att förstå kundernas behov och hjälpa dem att maximera värdet av vår plattform Hantera onboarding av nya kunder och säkerställa en smidig uppstart Ge support och utbildning till kunder genom samtal, mejl och digitala möten Arbeta med kundfeedback och vara en bro mellan kunder och vår produktutveckling Hjälpa till att utveckla och förbättra våra Customer Success-processer Vi söker dig som: Är studerande inom exempelvis affärsutveckling, marknadsföring, ekonomi eller teknik och söker en LIA-praktik Har ett stort intresse för tech och digitala lösningar Är serviceinriktad och brinner för att hjälpa kunder att lyckas Har en stark kommunikativ förmåga och trivs med att bygga relationer Vill arbeta i en dynamisk startup-miljö där varje dag är annorlunda Vad vi erbjuder: En spännande praktikperiod i en innovativ och växande tech-startup Stort eget ansvar och möjlighet att påverka Ett tight team med högt engagemang och en inkluderande kultur Möjlighet att få en framtida anställning efter praktiken Ansökan Låter detta som något för dig? Skicka in din ansökan redan idag! Berätta kort om dig själv och varför du vill praktisera hos oss. Vi ser fram emot att höra från dig! Välkommen till SimpleSign – där vi tillsammans skapar framtidens digitala affärsflöden!