Addetto/a assistenza clienti - Supporto clienti

Azienda attiva nella distribuzione di soluzioni per la gestione dell’acqua e dei relativi servizi inserisce una risorsa nell’area clienti per attività di supporto informativo e gestione delle richieste su appuntamenti già programmati. La posizione è orientata alla relazione con il cliente e alla gestione delle fasi informative e operative che precedono l’attivazione dei servizi. Attività previste Gestione degli appuntamenti con clienti privati e aziendali Presentazione delle soluzioni disponibili e delle modalità di attivazione Raccolta delle informazioni necessarie alla predisposizione delle pratiche Inserimento e aggiornamento dei dati nel sistema gestionale Coordinamento con l’ufficio interno per il completamento delle attivazioni. Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria superiore Buone capacità comunicative e relazionali Predisposizione al contatto con il cliente e al lavoro organizzato Utilizzo dei principali strumenti informatici Precisione e affidabilità nella gestione delle informazioni. Offerta e condizioni Inserimento con contratto a norma di legge Orario full time Affiancamento operativo e formazione sulle procedure operative. Sede di lavoro: Formia.