Director/a de Hotel - Se aceptan candidaturas de toda Cataluña

Desde Montaner estamos seleccionando para una compañía hotelera, comprometida con la sostenibilidad y la excelencia en la experiencia del huésped, la incorporación de un/a Director/a de Hotel para uno de sus establecimientos ubicado en la zona de los Pirineos. Se trata de un hotel predominantemente urbano, de 200 habitaciones. Tu misión como Director/a de Hotel será la de velar por la satisfacción del cliente, supervisando la eficiencia de las operaciones de éste, asegurándote que éste quiera volver. ¿Qué harás? 1. Gestión operativa del hotel Asegurar el funcionamiento óptimo de todas las áreas operativas del hotel. 2. Liderazgo y gestión de equipos Coordinar, motivar y desarrollar los equipos para garantizar un clima laboral positivo y orientado al servicio. 3. Atención al cliente y calidad Resolver incidencias, ofrecer un trato excelente y mantener un estándar alto de calidad en todo momento. 4. Normativa y calidad Velar por el cumplimiento de normativas internas, protocolos de seguridad y estándares corporativos. 5. Reporting a Dirección de Operaciones Elaborar informes periódicos y comunicar el estado del hotel, indicadores clave y mejoras necesarias. Requisitos • Grado en Turismo, Gestión Hotelera o ADE. • Experiencia de 3 a 5 años en el sector hotelero. • 1 a 3 años en posiciones de supervisión (operaciones, assistant manager…). • Experiencia en hotel predominante urbano. • Contacto directo con cliente y gestión de incidencias. • Foco en operaciones, sobre todo restauración. • Idiomas: español, catalán y francés (imprescindibles). ¿Qué se ofrece? Proyecto con autonomía de gestión y posibilidades de desarrollo profesional dentro del grupo. Salario competitivo acorde con la experiencia Contrato indefinido, estable todo el año, no por temporada. #LI-MS1