Addetto/a Consulenza Clienti - Logistica integrata e spedizioni

Impresa operante nel settore della logistica integrata e gestione delle spedizioni ricerca una risorsa da inserire come Addetto/a alla Consulenza Clienti. La figura avrà il compito di assistere i clienti, fornendo informazioni puntuali sulle spedizioni e supporto nella gestione delle richieste, contribuendo a garantire un servizio efficace e di qualità. Mansione: Gestire le comunicazioni con i clienti tramite telefono, email e chat; Fornire informazioni chiare su servizi, procedure e stato delle spedizioni; Supportare i clienti nella risoluzione di eventuali problematiche, coordinandosi con i reparti interni; Aggiornare e registrare dati relativi a ordini e spedizioni nel gestionale aziendale; Contribuire al mantenimento di un alto livello di soddisfazione del cliente. Requisiti richiesti: Eccellenti capacità comunicative; Predisposizione al contatto con i clienti; Attitudine all’ascolto e capacità di fornire soluzioni chiare; Buona dimestichezza con gli strumenti informatici di base; Precisione, organizzazione e autonomia operativa; Disponibilità immediata. Offerta: Contratto a tempo determinato di 6 mesi, prorogabile; Orario full-time, 40 ore settimanali. Sede di lavoro: Verona.