Alternance - Assistant de Direction H/F

L'ENTREPRISE SKILLIE te propose une formation + une entreprise ! Tu intégreras une petite entreprise familiale spécialisée dans les services de proximité , où la polyvalence, la réactivité et la relation client sont au cœur de l’activité. La structure fonctionne avec une organisation souple , un esprit d’équipe fort et une vraie proximité avec la direction. Tu évolueras dans un environnement humain et bienveillant , avec des missions variées mêlant administratif, organisation, relation client et gestion , au plus près du fonctionnement réel de l’entreprise. Rythme d’alternance : choisi par l’entreprise selon ses besoins. Offre à pourvoir dès maintenant ! TES MISSIONS Tes missions si tu l’acceptes : Administration & gestion Rédiger et gérer les documents administratifs, courriers et emails Classer et archiver les dossiers Assurer le suivi administratif des commandes Suivi comptable & facturation Saisir les devis et factures Suivre les paiements et effectuer les relances clients Participer à la bonne tenue administrative des dossiers Accueil & relation client Répondre aux appels téléphoniques Accueillir les clients (particuliers et professionnels) Orienter et informer les clients avec professionnalisme Organisation & coordination Gérer les plannings et l’agenda des interventions Planifier les rendez-vous Soutenir l’équipe dans la coordination interne Découverte métier & montée en compétences Apprendre les bases techniques liées à la serrurerie Comprendre les produits pour faciliter devis et facturation Participer aux projets structurants de l’entreprise TON APPRENTISSAGE Tu apprendras à : Assister une direction dans une PME Gérer l’administration et la facturation courante Organiser des plannings et prioriser les tâches Développer une relation client de qualité Comprendre un environnement métier technique Gagner en autonomie, rigueur et polyvalence LE PROFIL RECHERCHÉ Étudiant(e) souhaitant intégrer un Titre Professionnel Assistant(e) de Direction (Bac+2) Curieux(se), organisé(e) et impliqué(e) À l’aise avec le contact client Bon sens du service et esprit d’équipe Rigueur et fiabilité au quotidien Permis B apprécié (ou en cours d’obtention) Contrat d’apprentissage – 16 mois