Wir sind der Schuster.

Das Sporthaus Schuster am Münchner Marienplatz ist die höhere Instanz des Sporteinzelhandels: Unser Service- und Warenweltkonzept gilt in der deutschen und europäischen Sportbranche als einzigartige Erfolgsgeschichte. Klares Sortiment und außergewöhnlich hohe Beratungsqualität: Seit 1913 stehen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Schuster für alpine Kompetenz.

Bist Du bereit, unser Team zu verstärken?

WIR SUCHEN AB SOFORT:

Omnichannel System- und Prozessmanager (m/w/d)

DEINE AUFGABEN:

• Du bist verantwortlich für die Analyse und Optimierung von Systemlandschaften
• Die Dokumentation und Verbesserung von Schnittstellen zwischen Onlineshop, Warenwirtschaft, Kasse, CRM und Versandtools gehören zu deinen wichtigsten Aufgaben
• Dazu gehören auch stetiges Monitoring und Fehlerbehebung
• Mit einem klaren Blick identifizierst und analysierst Du systemübergreifende Probleme und koordinierst Lösungsprozesse
• Dies beinhaltet sowohl das Prozessmapping als auch die Erarbeitung von Automatisierungskonzepten
• Du wirkst aktiv an bereichsübergreifenden Projekten mit
• Du visualisierst Geschäftsprozesse und erkennst Potenziale für Automatisierung (z. B. mit Tools wie Make oder Zapier)
• Du unterstützt bei Systemeinführungen, Migrationen oder der Integration neuer Tools
• Als Bindeglied zwischen IT, E-Commerce, Einkauf, Logistik sowie externen Partnern betreibst Du kontinuierliches Stakeholder Management und bringst Perspektiven zusammen
• Du stellst Datenqualität und Datenflüsse sicher
• Die Definition und Erstellung von Reportings und Auswertungen (z. B. mit Tools wie Power BI, Google Data Studio)  gehören ebenso zu deinen Aufgaben 
  

DEIN ANFORDERUNGSPROFIL:

• Du kannst mehrjährige Erfahrung mit E-Commerce-Systemen (idealerweise OXID), ERP/POS-Systemen, Payment Provider, CRM & PIM vorweisen
• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium 
• Du besitzt ein gutes technisches Verständnis für Systemlandschaften und Datenflüsse (API Strukturen und Datenbanken)
• Du hast praktische Erfahrung mit SQL-Abfragen zur Analyse von operativen Daten
  
• Du verfügst über Erfahrung in der Prozessanalyse und bist versiert im Umgang Tools wie Lucidchart
• Du hast relevante Erfahrungen mit Projektmanangement-Tools wie Jira und Confluence
• Von Vorteil wäre es, wenn du dich mit Programmen wie Zapier, Power Automate oder BI-Tools hast
• Dein analytisches Denken, deine Problemlösungsfähigkeit sowie deine hohe Kommunikationsfähigkeit zeichnen dich aus
• Du arbeitest strukturiert und kooperativ mit relevanten Schnittstellen
• Du besitzt eine Hands-on-Mentalität und gehst proaktiv an neue Aufgaben heran
• Du hast sehr gute Deutschkenntnisse

WIR BIETEN:

• Eine berufliche und persönliche Weiterentwicklung
• Eine unbefristete Festanstellung
• Einen modernen Arbeitsplatz direkt am Marienplatz
• Leistungsgerechte Bezahlung
• Ein verantwortungsbewusstes und nachhaltig handelndes Unternehmen
• Einen attraktiven Mitarbeiterrabatt, Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge
• Eine hauseigene Kantine mit vergünstigtem Essen
  
• Eine gute öffentliche Verkehrsanbindung
  
• Bevorzugte Behandlung, wenn Du schwerbehindert bist und die nötigen Qualifikationen mitbringst

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

Arbeitsort