Account Manager

Über uns:Wir sind SEO for Jobs – ein führendes Softwareunternehmen, das B2B-Kunden bei der Personalgewinnung über Google unterstützt. In 22 Ländern helfen wir Unternehmen aller Größen dabei, die richtigen Talente zu finden – mit unserer webbasierten Lösung „SEO for Jobs“.

Deine Chance:Du suchst eine spannende Position im Customer Success und möchtest in einem transparenten Arbeitsumfeld mit einem motivierten Team arbeiten, das gemeinsam wächst und sich weiterentwickelt? Dann bist du bei uns genau richtig!

Wir suchen einen Customer Success Manager/in in Vollzeit.

Deine Aufgaben:

• Regelmäßige und intensive Betreuung von Kunden per Telefon, Video-Meeting und E-Mail

• Hands-On Optimierung bestehender Kunden-Accounts sowie Schulung des Kunden

• Erkennen von Chancen, Kunden passende Zusatzleistungen anzubieten und so ihren Erfolg weiter zu steigern (Upselling)

Was Du mitbringen solltest:

• Erfahrung im Kundensupport, Account Management oder Vertrieb ist von Vorteil, aber kein Muss

• Begeisterung dafür, Kundenbeziehungen nicht nur zu betreuen, sondern aktiv zu gestalten und langfristig zu stärken

• Ein feines Gespür für Menschen – Du erkennst, was jeder Kunde in welchem Moment braucht, um Vertrauen aufzubauen und die gemeinsame Zusammenarbeit zu vertiefen

• Ausgeprägte digitale Affinität und Interesse an modernen Online-Produkten

• Zuverlässige, strukturierte und gleichzeitig empathische Kommunikations- und Arbeitsweise

• Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil

Was wir Dir bieten:

• Ein attraktives Grundgehalt plus ungedeckelte Provision für den Verkauf von Zusatzleistungen, die Deinen Einsatz in der Kundenbetreuung widerspiegelt

• Spannende Einblicke in die gesamte Wertschöpfungskette eines schnell wachsenden Digitalunternehmens

• Hervorragende Weiterentwicklungsmöglichkeiten

• Zuschuss zu EGYM Wellpass

• Offene Feedbackkultur mit regelmäßigen Gesprächen

• Zentrale Lage im Herzen von Hamburg

Wenn Dein Interesse geweckt ist und Du die genannten Voraussetzungen erfüllst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung. Wir setzen uns umgehend mit Dir in Verbindung.

Telefon: ‭+494085538553
E-Mail: career@seo-for-jobs.com