Admin Sales Online

Tanggung Jawab Utama Melakukan follow up pelanggan baru dan existing Mengelola dan memperbarui database pelanggan secara akurat dan tepat waktu Memproses dan memantau pesanan penjualan, memastikan pengiriman yang tepat waktu Memberikan dukungan administrasi kepada tim penjualan, termasuk membuat laporan dan dokumen yang diperlukan Membantu dalam penanganan keluhan pelanggan dan memastikan kepuasan pelanggan Berkoordinasi dengan departemen terkait untuk memastikan alur kerja Membantu dalam kegiatan pemasaran dan promosi online sesuai kebutuhan Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan: Memiliki pengalaman 2 tahun administrasi penjualan atau layanan pelanggan Sangat fasih dalam menggunakan Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis Memahami proses penjualan online dan dapat beradaptasi dengan cepat dalam lingkungan digital Memiliki perhatian detail yang tinggi dan kemampuan multitasking yang baik Mampu bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan berbagai departemen