Telemarketing

Tanggung Jawab Utama: Membalas Chat dan melakukan panggilan telepon keluar untuk mempromosikan produk dan layanan perusahaan kepada pelanggan. Memberikan informasi yang lengkap dan akurat tentang fitur, manfaat, dan harga produk kami. Mengidentifikasi dan memenuhi kebutuhan pelanggan dengan solusi yang tepat. Mencapai dan melampaui target penjualan individual dan tim yang ditetapkan. Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan mempertahankan tingkat kepuasan yang tinggi. Mencatat dan memperbarui informasi pelanggan dalam sistem secara akurat dan tepat waktu. Membuat laporan penjualan harian, mingguan, dan bulanan Keterampilan dan Kualifikasi yang Dibutuhkan: Minimal lulusan SMA/SMK atau sederajat. Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang penjualan atau telemarketing. Kemampuan komunikasi lisan yang sangat baik, dengan penguasaan Bahasa Indonesia yang mahir. Berorientasi pada target dan kemampuan memecahkan masalah. Mampu bekerja dengan baik secara individu maupun dalam tim. Memiliki kemampuan multitasking dan beradaptasi dengan cepat dalam lingkungan yang dinamis. Pengetahuan tentang produk dan industri telekomunikasi akan menjadi nilai tambah.