Frontliner

Kualifikasi : 1. Pendidikan minimal SMA/SMK 2. Berpenampilan rapi dan sopan 3. Berpengalaman sebagai frontliner/pelayanan serupa diutamakan 4. Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah dalam interaksi dengan pelanggan 5. Pemahaman dasar tentang produk atau layanan perusahaan 6. Kemampuan dalam menyelesaikan masalah 7. Mampu bekerja secara individu maupun tim Job Description : 1. Membantu customer melakukan pemesanan, penukaran unit produk 2. Memberikan informasi produk, layanan, dan kebijakan perusahaan kepada pelanggan 3. Menangani pertanyaan pelanggan dengan sopan dan profesional 4. Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien 5. Membantu customer melakukan transaksi 6. Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan