Leader Operasional Surabaya

Tanggung Jawab Utama : • Mengelola kegiatan harian operasional store rental (penyewaan, pengembalian, dan perawatan aset). • Memastikan pencapaian target penyewaan, pendapatan, dan utilisasi aset • Mengatur jadwal dan kinerja tim (admin, teknisi, sales counter, dan driver jika ada) • Mengontrol stok unit tersedia dan kondisi aset (kendaraan, alat, atau barang rental) • Mengawasi proses administrasi, pembayaran, serta laporan harian dan bulanan. • Menangani komplain pelanggan dan menjaga standar pelayanan prima. • Melakukan koordinasi dengan tim pusat terkait strategi promosi, perawatan, dan kebutuhan operasional. • Mengontrol biaya operasional agar sesuai dengan anggaran. • Melakukan evaluasi kinerja karyawan di bawah tanggung jawabnya. • Menjaga kebersihan, keamanan, dan kelengkapan fasilitas di area store. Wewenang : • Mengambil keputusan operasional harian di store. • Menyetujui transaksi penyewaan dan pengembalian barang. • Memberikan rekomendasi promosi atau potongan harga dalam batas kebijakan. • Mengusulkan kebutuhan SDM dan peralatan operasional. Kualifikasi : • Laki-laki • Usia Max 38th • Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan (lebih disukai Manajemen, Administrasi, atau bidang terkait). • Pengalaman minimal 2–3 tahun di bidang rental, retail, atau manajemen operasional. • Memiliki kemampuan leadership, komunikasi, dan problem solving yang baik. • Mampu mengoperasikan komputer (Microsoft Office, Google Workspace, atau software rental). • Teliti, jujur, dan memiliki integritas tinggi. • Siap bekerja dengan target dan sistem shift (jika diperlukan