Team Leader Field Collection

.⁠ ⁠Tugas utama •⁠ ⁠Mengelola tim penagihan pinjaman kepada debitur melalui kontak telepon, WhatsApp, dan media/sistem lainnya. •⁠ ⁠Melakukan rekapitulasi berkala atas rekening kredit di bawah naungan untuk menghitung metrik penagihan. •⁠ ⁠Memastikan KPI tim sesuai target. •⁠ ⁠Memastikan seluruh tim bekerja sesuai SOP dan peraturan yang berlaku. •⁠ ⁠Bertanggung jawab atas pencapaian tim. •⁠ ⁠Melakukan investigasi dan menindaklanjuti informasi serta permintaan debitur, jika diperlukan. •⁠ ⁠Bersedia melakukan kunjungan (visit) jika diperlukan. 2.⁠ ⁠Persyaratan pelamar •⁠ ⁠Jenis Kelamin: Pria •⁠ ⁠Usia: Minimal 20 tahun, Maksimal 35 tahun (aktif (>35 tahun) dipersilakan jika berpengalaman) •⁠ ⁠Kualifikasi Umum: TAD •⁠ ⁠Pendidikan: Minimal D3/S1 (jika berpengalaman, dipersilakan SMA/SMK) •⁠ ⁠Pengalaman Kerja: Minimal 6 bulan sebagai Team Leader Contact Center, khusus Field Collection lebih diutamakan •⁠ ⁠Kepemilikan Kendaraan: Diperlukan •⁠ ⁠Kepemilikan Smartphone: Ada; memiliki smartphone untuk support aplikasi Absensi dan komunikasi kerja •⁠ ⁠Pemahaman Area Penempatan: perlu •⁠ ⁠Kepemilikan Sertifikasi: Ada; SPPI •⁠ ⁠Skill Khusus: Ada; kemampuan MS Office dan WPS (terutama Excel: Pivot, Vlookup), Google Sheets