Admin Chat WhatsApp (Leads Fb Ads)

Tanggung Jawab: • Menyapa dan melayani calon pelanggan (leads) yang masuk melalui WhatsApp dari hasil iklan Facebook Ads. • Menjawab pertanyaan calon pelanggan dengan ramah dan informatif. • Mengonversi chat menjadi penjualan dengan pendekatan yang sopan dan meyakinkan. • Mencatat data leads dan hasil follow-up dengan rapi di sistem Order Online. • Berkoordinasi dengan tim marketing dan penjualan terkait performa leads harian. ________________________________________ 🧩 Kualifikasi: • Pengalaman minimal 1 Tahun bulan di posisi serupa (Admin Chat Leads WhatsApp / Customer Service Online) diutamakan. • Terbiasa membalas chat dengan cepat dan menggunakan bahasa yang sopan. • Mampu mengetik cepat dan berpikir logis saat melayani pelanggan. • Paham dasar alur leads dari Facebook Ads (nilai plus besar). • Teliti dalam mencatat data dan terbiasa menggunakan Google Sheets / Excel. • Bersedia bekerja dalam sistem shift.

Place of work