Contact Center Agent

1. Minimal pendidikan D3 semua jurusan.  2. Mampu berkomunikasi dengan baik, secara lisan maupun tulisan. 3. Terbiasa menggunakan Microsoft office dan google office.  4. Mampu bekerja dibawah tekanan dan dapat beradaptasi dengan perubahan.  5. Memiliki kemampuan dasar penggunaan komputer dan internet.  6. Bersedia kerja dengan skema shifting.  7. Berorientasi pada kepuasan pelanggan. 8. Berpengalaman dalam dunia contact center baik inbound ataupun digital menjadi nilai tambah. 9. Memiliki kemampuan bahasa asing menjadi nilai tambah. Deskripsi Pekerjaan: - Menangani pertanyaan dan permasalahan pelanggan. - Membantu menyelesaikan kendala yang dihadapi pelanggan. - Menjaga CSAT dan AHT, sesuai dengan target SLA. - Berkoordinasi dengan team terkait, untuk menyelesaikan masalah pelanggan.

Place of work

PT. Pintarnya Solusi Teknologi
Kab. Sleman
Indonesia

Employer profile

Pintarnya is a one-stop job seeking platform that allows job seekers to easily find and apply jobs. They can create a simple CV and apply to curated job opportunities based on their preferences and experiences and match them with what the employers’ need. This approach simplifies and makes the hiring process more efficient for both job seekers and employers.Job seekers can also expand their skills through free classes and webinars from various experts. 

Local radius

  • Yogyakarta
  • Depok
  • Kasihan
  • Sewon
  • Melati
  • Gamping Lor
  • Godean
  • Bantul
  • Sleman
  • Wedi



Job ID: 9846005 / Ref: 7a2de60472ef691e1093740bb848fb95

Open application open_in_new

PT. Pintarnya Solusi Teknologi

Employees
51-200
Industry
Internet and Information Technology
Contact
Customer Service Pintarnya
Phone number: +6281210225029call
Email: kontak@pintarnya.com send
Web: https://pintarnya.com open_in_new